Iwema Consultancy helpt mensen verder na een ingrijpende gebeurtenis. Dat kan iets zijn wat ze op hun werk meemaken — een bedrijfsongeval, een overval, een bedreiging of een reanimatie die diepe indruk heeft gemaakt.
Vanuit hun kantoor op de derde verdieping van Stikkerbuilding begeleidt het team werknemers en organisaties bij herstel na zulke situaties. “We helpen mensen weer in beweging te komen,” vertelt Ellen Puschmann, coach, vertrouwenspersoon en mediator bij Iwema Consultancy. “Zodat ze hun werk en dagelijks leven stap voor stap kunnen hervatten.”
Iwema Consultancy heeft drie hoofdactiviteiten: “Ten eerste behandelen we psychotrauma’s, bijvoorbeeld na een ongeval, overval of andere schokkende gebeurtenis. Daarnaast doen we arbeidsmediations, en zijn we extern vertrouwenspersoon voor verschillende organisaties,” legt Ellen uit. De medewerkers beschikken over een BIG registratie van het Ministerie van VWS en zijn gecertificeerd bij de diverse beroepsverenigingen.
Het team bestaat uit drie vaste professionals, aangevuld met een flexibele schil van vaste samenwerkingspartners. “We werken landelijk, vooral business-to-business. Werkgevers schakelen ons in omdat ze hun medewerkers goed willen ondersteunen bij heftige gebeurtenissen. Het doel is altijd herstel, zodat mensen niet langdurig uitvallen.”
De cliëntenkring is divers: van zorginstellingen en retailbedrijven tot banken, verzekeraars en overheidsorganisaties. “We hebben langdurige contracten met organisaties die het belangrijk vinden dat hun medewerkers snel passende hulp krijgen.”
In het kantoor staat een opvallend apparaat: een loopband met een groot scherm. “Dat hoort bij ons nieuwe project ‘Moving to Health’. We combineren beweging met traumaverwerking,” vertelt Ellen.
Tijdens de behandeling loopt de cliënt op de band terwijl hij of zij met behulp van een VR-bril of beeldscherm de gebeurtenis stap voor stap herbeleeft. Beweging helpt om emoties te reguleren, legt Ellen uit. “De herinnering blijft, maar de heftige emotie zakt. Zo kunnen mensen beter omgaan met de ervaring.”
De testfase loopt nog tot juli volgend jaar, maar de eerste resultaten zijn veelbelovend. “We zien dat mensen sneller herstellen.”
Iwema Consultancy denkt in mogelijkheden. “We kijken wat wél kan. Ook als een traject formeel is afgerond. In overleg met werkgevers of gemeenten vinden we vaak een passende oplossing,” vertelt Ellen.
“Bovendien hebben we bijna geen wachttijden. Meestal kan iemand binnen twee weken terecht. In de zorg is dat echt bijzonder.”
Naast psychologische behandeling is arbeidsmediation een belangrijk onderdeel van het werk. “Ik vind dat het mooiste om te doen,” vertelt Ellen. “Mediation is een puzzel dat leidt tot een oplossing. Je begeleidt partijen om elkaar beter te horen en helder te krijgen wat er echt speelt. Daarvoor moeten mensen op een andere manier naar zichzelf en de kwestie kijken.”
De gesprekken vinden vaak plaats in de vergaderruimtes beneden in Stikkerbuilding. “Dat werkt heel prettig. De ruimtes zijn mooi, zeker na de update, en de samenwerking met Hanneke en haar team van De Commanderie is superleuk. Ze denken altijd mee en zijn flexibel als een gesprek uitloopt.”
Iwema Consultancy is nu anderhalf jaar in gevestigd in Stikkerbuilding. “De uitstraling is professioneel, maar het voelt ook warm en toegankelijk,” zegt Ellen. “Dat is fijn voor cliënten. Zeker voor mensen die spanning voelen om te komen.
Bij sommige behandelingen is het nodig dat cliënten iemand meenemen. Dan is het fijn dat er beneden een restaurant is, waar diegene even koffie kan drinken of lunchen bij De Commanderie.”
Ook het contact met andere huurders maakt het werken in Stikkerbuilding prettig. “Als de deur openstaat of we elkaar op de gang tegenkomen, maak je makkelijk een praatje. En vaak zie je elkaar beneden weer terug voor een kop koffie. Dat vind ik juist zo leuk hier.”
Naar website
